商品画像(1)〜(9)を簡単に作れる!これさえあれば最短で販売開始!商品画像作成ツール「らくピク」

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よくある質問

製品について

「らくピク」ってどんな事が出来るソフトですか?
楽天の商品画像(1)~(9)を簡単に効率よく、しかもハイクオリティに作成することができるツールです!
らくピクは、どんな店舗が使っているのですか?
HTMLの知識や画像ソフトが一切使えない店長様はもちろんですが、運営代行を行っているデザイン会社様にもお使いいただいております。
利用契約する前に、動作の確認はできますか?
14日間の無料お試しにお申込みいただくと、動作確認ができます。
14日無料お試し >>お申し込みはコチラ
「らくピク」を使うために、他に準備する事はありますか?
特別なソフトなどを用意する必要はありません。販売する商品の写真データを準備するだけでOKです。
楽天のCSV商品一括編集機能(月額10,800円)を申し込んでいなくても使えますか?
はい大丈夫です。作成した商品画像(1)~(9)は楽天登録用画像としてダウンロードできるようになっていますので、それをR-Cabinetに登録し、商品画像としてご利用ください。
「らくピク」でつくった商品画像をスマートフォン用の説明文やPC用販売説明文にも使いたいのですが?
はい大丈夫です。スマートフォン用商品説明文やPC用販売説明文にも自動アップロードできます。でまた、htmlソース表示機能を使ってRMSに直接ソースをはることもできます。
「らくピク」でつくった商品画像はPC用商品説明文にも使えますか? 
htmlソース表示機能を使ってRMSに直接ソースをはることができます。RMS の商品ページテンプレートのパターンに応じてご利用ください。
商品ページは作れないのですか? 
PC用販売説明文も自動アップロードできますのでRMS の商品ページテンプレートのパターンに応じて商品詳細としてもご利用いただけます。
また、最近は商品画像(1)~(9)を使って商品ページとして活用している店舗さんが増えています。RMS の商品ページテンプレートのパターンで「テンプレートGを」使えば作成した商品画像をコンテンツ幅で表示するので商品ページの様に見せることができます。
色調整や補正、レイヤーを使った少し高度な画像編集などがしたいのですが? 
画像編集ソフト「ピクスラー」と機能連携していますので、レベルに応じてご利用ください。
楽天に再アップロードした画像がなかなか更新されないのですが?
画像の修正・変更などをして、商品画像を再びアップロードした場合、楽天ページへ反映されるまでに一定時間のタイムラグが生じます。(反映までの時間は楽天の仕様によるものです)

機能について

利用するにはソフトのインストールは必要ですか?
別のソフトをご用意頂いたり、ソフトをインストールする必要はございません。
インターネットにつながる環境をお持ちでしたらご利用可能です。
複数台のPCで同時に操作できますか?またその際に別途費用がかかりますか?
複数台で同時に操作可能です。また、ユーザを増やしてもご利用料金の追加はございません。
店舗や自宅・創庫等、複数の場所で利用することは可能ですか?
インターネットにつながる環境であれば複数の拠点でご利用頂くことも可能です。

サポートについて

導入までの流れを教えてください。
まず、14日間の無料お試しをお申込みいただき、ご納得いただければ 本契約となります。
コチラをご覧ください >>ご利用の流れ
導入後のサポートはいつまで有効ですか?
ご契約をいただいている期間有効でございます。
電話で問い合わせできますか?
はい。お気軽にお問い合わせください。

0796-34-6027 (月曜日~金曜日(祝日を除く)10:00~12:00 13:00~17:00)

契約について

複数店舗で利用する場合の費用はどうなりますか?
1店舗1アカウントとなっております。
(1店舗ごとに利用料が必要となります)
月の途中から本契約した場合、その月の利用料はいくらかかるのですか?
秒割り計算となっております。
※利用料金は月単位で計算しますが、利用開始月の料金は秒単位で計算します。
申し込後のプラン変更はできますか?
プランは管理画面からいつでも変更できます。月の途中でプランをグレードアップした場合、その月はグレードアップする前の料金でご利用していただけます。
解約手続きについて教えてください。
弊社もしくは代理店に解約のご連絡をお願いします。
解約申し込みを受理した月末分までの利用料金は発生します。
まずは14日間